retour ou échange

CHANGEMENTS DANS CICLOTUR.ES

Marche à suivre pour retourner ou échanger un article :

  • Contactez-nous à info@ciclotur.es (avec le sujet "CHANGEMENT DEMANDÉ") en nous laissant les informations suivantes :

- NUMÉRO DE COMMANDE

- NOM COMPLET

- RAISON DU CHANGEMENT

Délai d'annulation ou de modification

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date d'achat pour effectuer votre retour. Les retours ne seront pas acceptés passé ce délai.

Frais d'annulation ou de modification

Les annulations ou modifications sur tuoutlet24h.com ont un coût de 7,95 + TVA.

Incidents dans le montant du retour

Si vous détectez que le montant n'est pas correct, contactez notre service clientèle et nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais. dès que possible.

 

réserve de droits

CICLOTUR.ES se réserve le droit de rejeter les retours envoyés ou communiqués après la période établie, ou les articles qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés.

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